Gerenciar os métodos de login e a segurança da conta
O que você vai fazer
Ver e gerenciar os métodos de login por e-mail ou por terceiros, alterar a senha ou solicitar o encerramento da conta.
O que você precisa antes de começar
Você já abriu "Perfil → Conta → Segurança".
Passo a passo
- Em "Vínculos da conta", veja o estado atual do e-mail, do Google, do Discord e do Telegram.
- Toque em "Vincular" nos métodos ainda não vinculados; toque em "Desvincular" nos já vinculados e conclua a verificação pedida na página.
- Para alterar a senha, digite a senha atual em "Alterar senha", toque em "Avançar" e siga as instruções.
- Para sair da conta atual ou trocar de conta, use "Sair da conta" no menu do avatar — veja Trocar o tema, o idioma e sair da conta.
- Para desativar a conta permanentemente, role até "Encerrar conta". O sistema lista antes os ativos que serão apagados, como o saldo de créditos e a assinatura ainda válida, e pede que você digite duas vezes o texto de confirmação. Depois de confirmar, os dados da conta são apagados para sempre, sem possibilidade de recuperação.
Na imagem: ① gerenciar os métodos de login; ② alterar a senha.
[!WARNING] Mantenha pelo menos um método de login utilizável. Encerrar a conta apaga para sempre todos os dados, incluindo histórias, cartões de personagem, créditos e assinatura, sem recuperação. Se você só quer trocar de conta ou dar um tempo, use "Sair da conta" em vez de encerrar.
O que você verá ao terminar
Concluído o vínculo ou o desvínculo, o estado do método de login correspondente é atualizado; depois de alterar a senha, entre com a nova senha.
Perguntas frequentes
Por que não consigo desvincular o método de login atual?
O sistema precisa que a conta mantenha uma credencial de acesso utilizável. Vincule outro método antes de tentar desvincular.
Como quem entra por terceiros define uma senha?
Siga as instruções da área "Alterar senha" e faça a primeira definição pelo e-mail já vinculado.
Sou visitante. O que significa "Proteja os ativos da sua conta" nesta página?
Os dados de visitante ficam salvos apenas no dispositivo atual. Toque em "Cadastrar / Entrar agora" para vincular a identidade de visitante a uma conta: só assim os dados são salvos na nuvem, com sincronização entre dispositivos e possibilidade de recuperação. Veja O que dá para fazer no modo visitante.