Instalar o APK do Android
O que você vai fazer
Baixar o pacote de instalação do Android (APK) pelos canais oficiais do Desejo IA, autorizar esta instalação conforme o aviso do celular e restaurar as configurações de segurança depois de instalar.
[!WARNING] Instale apenas o APK obtido no site oficial do Desejo IA ou no acesso de download indicado pelo atendimento oficial. Não use pacotes encaminhados em grupos de mensagens, compartilhados em nuvem, de lojas de aplicativos de terceiros ou de anúncios de busca. Se o celular avisar claramente sobre "vírus", "trojan", "aplicativo malicioso" ou "assinatura anormal", interrompa a instalação e procure o atendimento oficial para confirmar; não desative o antivírus para instalar à força.
Link oficial de download
Clique para baixar o APK do Desejo IA para Android (versão mais recente)
Esse link baixa o pacote de instalação mais recente para Android. Se o download não começar sozinho depois do clique, abra "Downloads" ou "Histórico de downloads" no menu do navegador para conferir; não procure o pacote de instalação em outros sites.
O que você precisa antes de começar
- Um celular ou tablet Android; iPhone e iPad não conseguem instalar APK.
- Conexão estável e espaço de armazenamento suficiente.
- A senha de bloqueio do celular. Alguns sistemas pedem essa verificação ao liberar a instalação de fontes externas.
- Recomendamos atualizar o sistema e o navegador antes de iniciar o download.
Passo a passo
1. Abrir o acesso de download e baixar o pacote
- Na versão para celular do Desejo IA, toque no menu no canto superior esquerdo e role até o fim do menu.
- Toque no ícone do Android no rodapé para ir ao download; você também pode usar diretamente o link oficial de download no início desta página.
O ícone do Android apontado pela seta vermelha na imagem é o acesso de download.
- Na página de download, toque em "Baixar versão Android" ou "Baixar APK".
- Se o navegador avisar que "este tipo de arquivo pode danificar seu dispositivo", confirme mais uma vez que a página atual vem de um canal oficial do Desejo IA e escolha "Baixar mesmo assim" ou "Continuar download".
- Espere o download terminar e não fique tocando várias vezes no botão de download durante o processo.
[!NOTE] O APK é o pacote de instalação do Android e o nome do arquivo deve terminar em
.apk. Se o que você baixou for uma página da web, um arquivo compactado ou algo cuja origem não dá para confirmar, apague o arquivo e volte ao site oficial para acessar a página de download novamente.
2. Abrir o APK baixado
Você pode abrir o pacote de instalação em qualquer um destes lugares:
- Tocar em "Abrir" no rodapé do navegador ou na barra de notificações.
- Abrir "Downloads" ou "Histórico de downloads" no menu do navegador.
- Abrir o aplicativo "Gerenciador de arquivos" ou "Arquivos" do sistema, entrar na pasta "Download" e tocar no APK.
3. Permitir que o aplicativo atual instale apps de fontes desconhecidas
Normalmente o Android avisa que "por motivos de segurança, seu celular não está autorizado a instalar apps desconhecidos desta fonte". Essa é a proteção normal ao instalar um APK fora da loja de aplicativos.
- Toque em "Configurações" na caixa de aviso.
- Ative "Permitir desta fonte", "Permitir instalação de apps" ou uma opção com nome parecido.
- Volte para a tela anterior e toque em "Instalar" novamente.
A "fonte" aqui é o aplicativo que você usou para abrir o APK:
- Se baixou pelo Chrome e abriu direto, a autorização temporária vai para o Chrome.
- Se abriu pelo gerenciador de arquivos do sistema, a autorização temporária vai para o Gerenciador de arquivos ou Arquivos.
- Se abriu por outro navegador, a autorização temporária vai para esse navegador.
Não autorize aplicativos que não têm relação com isso. Se a caixa de aviso não tiver o botão "Configurações", abra as "Configurações" do sistema e pesquise por instalar apps desconhecidos, apps de fontes externas ou fontes desconhecidas; depois selecione o navegador ou o gerenciador de arquivos que você acabou de usar para abrir o APK.
4. Concluir a verificação de segurança do sistema e instalar
- Na tela de instalação do sistema, confirme que o nome do aplicativo é "Desejo IA".
- Toque em "Instalar" e aguarde a conclusão.
- Se o sistema apenas avisar "fonte desconhecida", "não verificado pela loja de aplicativos" ou pedir para confirmar o risco de novo, confirme que o pacote realmente veio do acesso oficial e siga as instruções da tela.
- Depois de instalar, toque em "Abrir" ou volte à tela inicial e toque no ícone do Desejo IA.
A verificação de segurança leva um tempinho. Não fique saindo do instalador, limpando os apps em segundo plano nem abrindo o APK repetidamente.
5. Restaurar as configurações de segurança depois de instalar
Assim que a instalação terminar, recomendamos desativar de imediato a autorização temporária que você acabou de ligar:
- Volte à tela de configurações "Instalar apps desconhecidos" ou "Apps de fontes externas".
- Selecione o navegador ou o gerenciador de arquivos usado desta vez.
- Desative "Permitir desta fonte".
- Depois de confirmar que o aplicativo abre normalmente, você pode apagar os APKs antigos da pasta "Download" para liberar espaço.
Desativar essa opção não apaga o Desejo IA já instalado e não atrapalha o uso normal.
Caminhos comuns de configuração por marca de celular
Os nomes e a posição dos menus podem variar conforme a versão do sistema. Dê preferência ao botão "Configurações" do próprio aviso de bloqueio; se não encontrar, consulte a tabela abaixo ou use a busca no topo da tela de configurações.
| Marca ou sistema do celular | Caminho comum | Se ainda for bloqueado |
|---|---|---|
| Google Pixel e aparelhos com Android próximo do original | Configurações → Apps → Acesso especial de apps → Instalar apps desconhecidos | Selecione o Chrome, o navegador ou o gerenciador de arquivos e ative "Permitir desta fonte" |
| Xiaomi, Redmi (HyperOS / MIUI) | Configurações → Mais configurações → Proteção de privacidade ou Privacidade → Permissões especiais → Instalar apps desconhecidos | Selecione o aplicativo que realmente abriu o APK; conclua a verificação de segurança ou a contagem regressiva e siga as instruções da tela |
| Huawei (HarmonyOS / EMUI) | Configurações → Segurança → Mais configurações de segurança → Instalar apps de fontes externas | Se o "Modo puro" estiver bloqueando, vá em "Configurações → Sistema e atualizações → Modo puro", desative a "Proteção reforçada" ou saia do modo puro conforme a tela indicar e restaure depois de instalar |
| Honor (MagicOS) | Configurações → Segurança → Mais configurações de segurança → Instalar apps de fontes externas | Pesquise por "Modo puro" ou "Instalar apps de fontes externas" e libere temporariamente conforme o sistema indicar |
| OPPO, OnePlus, realme (ColorOS) | Configurações → Segurança e privacidade ou Senhas e segurança → Segurança do sistema → Instalar apps de fontes externas | Pesquise por "Instalar apps de fontes externas", selecione o navegador ou o gerenciador de arquivos e ative a autorização |
| vivo, iQOO (OriginOS) | Configurações → Segurança → Mais configurações de segurança → Instalar apps desconhecidos | Selecione o navegador ou o gerenciador de arquivos; se aparecer uma tela de verificação do sistema, espere a verificação terminar antes de continuar |
| Samsung (One UI) | Configurações → Segurança e privacidade → Mais configurações de segurança → Instalar apps desconhecidos | Se o "Bloqueio automático" estiver impedindo a instalação, desative-o temporariamente em "Configurações → Segurança e privacidade → Bloqueio automático" e reative depois de instalar |
[!NOTE] Os caminhos da tabela usam os nomes mais comuns; alguns modelos juntam ou renomeiam "Segurança", "Privacidade" e "Permissões especiais". O jeito mais seguro é pesquisar as palavras-chave da tabela nas configurações do sistema.
O que fazer diante de outros bloqueios
O navegador não deixa manter o APK
Depois de confirmar que a página atual vem de um canal oficial do Desejo IA, escolha "Baixar mesmo assim", "Manter" ou "Continuar download" no aviso de download. Não desative todos os recursos de navegação segura do navegador nem procure o pacote de instalação em sites desconhecidos.
O Play Protect ou o gerenciador do celular está verificando
Espere a verificação terminar. Se o aviso apenas disser que o pacote veio de fora da loja de aplicativos, você pode continuar depois de confirmar a origem. Se o resultado disser claramente "app nocivo", "vírus", "trojan", "comportamento malicioso" ou "assinatura anormal", cancele a instalação, guarde uma captura de tela do aviso e procure o atendimento oficial para confirmar.
Não desative o Play Protect, o gerenciador do celular ou o antivírus para contornar um alerta claro de software malicioso.
O botão "Instalar" está cinza ou não responde
Feche a bolha flutuante, os balões de chat, as ferramentas de gravação de tela, o filtro de luz azul e outras janelas flutuantes sobre a tela; depois abra o APK novamente. Se ainda não funcionar, reinicie o celular e tente de novo.
Aviso de "instalação bloqueada pelo administrador"
Celulares corporativos, aparelhos escolares, contas infantis, modo visitante ou dispositivos com o Family Link ativo podem ter a instalação externa bloqueada pelo administrador. Esse tipo de restrição não se resolve pelas configurações comuns: mude para a conta de proprietário do dispositivo ou peça ajuda ao administrador do aparelho ou aos responsáveis.
Aviso de "app não instalado"
Verifique nesta ordem:
- Apague o APK atual e baixe de novo pelo acesso oficial, para descartar um arquivo incompleto.
- Confira o espaço de armazenamento; recomendamos manter pelo menos o dobro do tamanho do pacote livre.
- Reinicie o celular e instale de novo.
- Se já existir no celular um aplicativo de mesmo nome instalado por outro canal, pode haver conflito de assinatura. Antes, confirme que os dados da conta já estão sincronizados e que você lembra do método de login; depois desinstale a versão antiga e instale a versão oficial.
- Se ainda assim falhar, envie ao atendimento a marca do celular, o modelo, a versão do Android, o nome do arquivo do pacote e uma captura de tela completa do erro.
Aviso de "problema ao analisar o pacote" ou "incompatível com seu celular"
Normalmente isso não é causado pela opção de "fontes desconhecidas"; as causas mais comuns são pacote corrompido, versão do Android muito antiga ou arquitetura do dispositivo incompatível. Baixe o pacote de novo e atualize o sistema; se o problema continuar, procure o atendimento oficial e não use APKs modificados nem force a instalação por comandos no computador.
Não encontro o pacote depois do download
Abra o navegador usado no download e entre em "Downloads" ou "Histórico de downloads"; você também pode pesquisar por .apk no gerenciador de arquivos do sistema ou procurar na pasta "Download".
Atualizar o app Android
Atualizar dentro do aplicativo
- Abra o menu no canto superior esquerdo, role até o fim e toque em "Verificar atualizações".
- Quando houver uma versão nova, aparece a janela de atualização. Atualizações menores baixam só um patch; ao terminar o download, toque em "Salvar e reiniciar" para aplicar.
- Atualizações maiores baixam o pacote de instalação completo; ao terminar, toque em "Instalar agora" e o sistema abrirá o instalador — basta seguir os passos de instalação.
- Se o download dentro do app falhar, toque em "Baixar pelo navegador" e faça o download do pacote completo pelo navegador para instalar manualmente.
Quando aparecer o aviso "nova versão disponível", recomendamos atualizar o quanto antes. Algumas versões antigas exigem a atualização para continuar em uso.
Instalar por cima com o pacote de instalação
Também dá para baixar o APK novo pelo acesso oficial e instalar por cima. Uma atualização normal mantém o login e as configurações locais.
Se aparecer "a versão do pacote de atualização é inferior à instalada", é porque a versão instalada é mais nova que o pacote e não pode ser sobrescrita. Se precisar voltar a uma versão anterior, memorize antes o método de login, desinstale o aplicativo atual, instale de novo e faça login outra vez.
Se a instalação por cima avisar sobre assinatura divergente ou falhar, não fique tentando com pacotes de origem duvidosa. Confirme primeiro a origem da versão antiga instalada e procure o atendimento oficial para saber se é preciso desinstalar e reinstalar.
O que você verá ao terminar
O ícone do Desejo IA aparece na tela inicial ou na lista de aplicativos. Ao abrir, você já pode entrar na sua conta de sempre; os dados do servidor vinculados a essa conta aparecem conforme as regras de sincronização atuais do produto.