Gerenciar as notificações da conta
O que você vai fazer
Ver as notificações da conta, marcá-las como lidas e excluir uma notificação ou limpar as já lidas.
O que você precisa antes de começar
Você já entrou na conta e abriu "Avisos" no menu lateral.
Passo a passo
- Na central de mensagens, escolha "Mensagens".
- Identifique as notificações a tratar pela marca de não lido, pela categoria, pelo título e pelo horário.
- Toque na linha da notificação para abrir o conteúdo; as notificações não lidas passam a lidas ao mesmo tempo.
- Quando a notificação traz um link de detalhes, toque no acesso na própria linha para abrir a página correspondente.
- Use "Marcar tudo como lido", no topo, para tratar todas as notificações não lidas; use "Limpar lidas" para excluir as notificações já lidas.
- Para excluir apenas uma notificação, use o botão de excluir na linha dela.
Na imagem: ① ver a quantidade de não lidas na categoria "Mensagens"; ② marcar ou limpar notificações lidas em lote; ③ abrir a notificação e a página relacionada.
[!WARNING] A exclusão individual e a "Limpar lidas" removem os registros das notificações; antes de usá-las, confirme que as informações não são mais necessárias.
O que você verá ao terminar
Ao marcar como lida, a marca e a quantidade de não lidas são atualizadas; depois de excluir ou limpar, as notificações correspondentes saem da lista.
Perguntas frequentes
Por que "Limpar lidas" não está disponível?
O botão fica indisponível quando não há notificações lidas, quando você não está logado ou enquanto a ação está sendo processada.
Toquei na notificação e nada abriu. O que faço?
Tocar na linha apenas expande o conteúdo; a página relacionada só abre quando a notificação oferece um acesso aos detalhes.